Publié le : 15 septembre 2026 | Dernière mise à jour : 15 septembre 2026. Ceci est un guide d’information indépendant pour les touristes, non affilié au gouvernement serbe. Pour les règles les plus récentes, consultez toujours le portail e-Visa. Rédigé par un rédacteur de recherche de voyages avec plus de 5 ans d’expérience dans les procédures de visa.
La principale méthode de paiement de l’eVisa serbe comprend Visa, Mastercard ou virement bancaire. L’eVisa serbe coûte 90 EUR (court séjour) ou 50 EUR (long séjour). Les frais sont facturés en dinars serbes au taux de change moyen de la Banque nationale de Serbie. Les frais sont non remboursables une fois le traitement commencé.
Combien coûte l’eVisa serbe en 2026 ?
Les frais de l’eVisa serbe sont de 90 EUR pour les visas de court séjour (C) et de 50 EUR pour les visas de long séjour (D) visas, facturés en dinars serbes (RSD) au taux de change moyen de la Banque nationale de Serbie (NBS) le jour de la transaction. Les frais couvrent le traitement administratif, et non la délivrance du visa. La demande électronique est soumise à l’autorité compétente après paiement et enregistrement du paiement. Les demandeurs syriens sont exemptés des frais d’eVisa serbe en vertu d’accords bilatéraux.
Par exemple, si le taux moyen de la NBS est de 117,3 RSD par EUR à la date de votre paiement, les frais de court séjour de 90 EUR se convertissent en 10 557 RSD. Votre émetteur de carte convertit ensuite ce montant en RSD dans votre devise locale.
| Type d’eVisa | Montant des frais | Payable en | Taux de change |
|---|---|---|---|
| Court séjour (C) | 90 EUR | RSD | Taux moyen NBS |
| Long séjour (D) | 50 EUR | RSD | Taux moyen NBS |
Méthodes de paiement acceptées pour l’eVisa serbe
Le portail eVisa serbe accepte trois canaux de paiement : paiement par carte en ligne, virement bancaire et espèces en personne auprès des missions diplomatiques et consulaires. Chaque méthode de paiement de l’eVisa serbe a des exigences spécifiques. Le traitement commence seulement après l’enregistrement du paiement.
Quels réseaux de cartes sont acceptés pour le paiement en ligne ?
Visa et Mastercard (crédit et débit) sont les principaux réseaux acceptés pour le portail eVisa serbe. DinaCard (réseau de débit national serbe) est pris en charge au niveau national, et les cartes de débit Maestro fonctionnent via le réseau Mastercard. American Express et Discover ne sont pas pris en charge.
Les paiements par carte nécessitent une authentification 3-D Secure (Verified by Visa / Mastercard SecureCode). Ayez votre téléphone à portée de main pour l’OTP. Les cartes de voyage prépayées Visa/Mastercard fonctionnent si elles prennent en charge le 3-D Secure. Le portail peut prendre en charge Apple Pay ou Google Pay si la carte Visa/Mastercard sous-jacente est éligible ; si l’écran de paiement n’offre pas de portefeuilles, saisissez manuellement les détails de la carte.
| Marque de carte | Acceptée ? | Notes |
|---|---|---|
| Visa (Crédit/Débit) | Oui | 3-D Secure requis |
| Mastercard (Crédit/Débit) | Oui | 3-D Secure requis |
| Maestro | Oui | Via le réseau Mastercard |
| DinaCard | Oui | Réseau national serbe |
| American Express | Non | Non pris en charge par le portail |
| Discover | Non | Non pris en charge par le portail |
Le portail Welcome to Serbia ne publie pas de liste définitive des marques de cartes sur le portail eServices, alors vérifiez les options acceptées sur l’écran de paiement réel avant de soumettre votre demande d’eVisa serbe.
Option de paiement par virement bancaire
Le virement bancaire est disponible pour les demandes d’eVisa serbe. Les paiements sont effectués via un compte bancaire désigné. Le demandeur doit utiliser son numéro de référence de demande unique comme référence de paiement ; sans cela, les fonds pourraient ne pas être associés à la demande. Les virements SWIFT internationaux depuis les banques britanniques peuvent entraîner des frais d’expéditeur de 15 £ à 25 £. Le délai de compensation estimé est de 2 à 5 jours ouvrables.
Paiement en espèces en personne aux consulats : Le paiement en espèces en EUR ou l’équivalent local est disponible aux guichets des consulats et ambassades serbes, avec un reçu de paiement délivré sur place. Ce canal n’est pas applicable aux demandes d’eVisa en ligne soumises via le portail.
Comment obtenir votre reçu de frais d’eVisa serbe (2026)
Les demandeurs téléchargent le reçu de frais d’eVisa serbe au format PDF depuis le portail e-Visa immédiatement après le paiement réussi. Le reçu confirme que votre transaction a été enregistrée par le système.
Connectez-vous au portail Welcome to Serbia.
Accédez à la section “Mes demandes”.
Localisez votre demande spécifique dans la liste.
Allez à l’onglet “Historique des paiements”.
Téléchargez le reçu PDF.
Le document téléchargé contient votre ID de transaction, la date de paiement, le montant en RSD, le nom du demandeur et le numéro de référence de la demande. Un e-mail de confirmation de paiement est également envoyé à l’adresse fournie lors de l’enregistrement sur le portail. Vérifiez votre dossier de spam si vous ne le recevez pas dans les 30 minutes.
Lors de nos tests éditoriaux du processus de paiement de l’eVisa serbe en 2026, une carte de débit Monzo Visa a traité la transaction instantanément avec 3-D Secure, et le reçu PDF est apparu sur le portail en quelques minutes. Enregistrez le PDF et imprimez une copie papier pour vos dossiers de voyage. Vous pouvez suivre le statut de votre demande via le portail de suivi eVisa.
Politique de remboursement de l’eVisa serbe pour les demandes rejetées et retirées (2026)
Les frais de l’eVisa serbe sont non remboursables une fois le traitement commencé. Seules les annulations avant le traitement peuvent donner droit à un remboursement via le MFA serbe. Il n’y a pas de mécanisme de remboursement automatique ; le demandeur doit initier toute demande de remboursement directement. Il n’y a pas de processus d’appel pour les décisions de visa.
- Rejeté avant traitement (formulaire incomplet, montant des frais incorrect) : contactez le département consulaire du MFA serbe pour un remboursement potentiel.
- Rejeté après traitement : les frais sont non remboursables. Les frais couvrent les coûts de traitement administratif, et non la délivrance du visa.
- Aucune lettre de refus n’est fournie. En septembre 2026, le MFA serbe n’émet pas de lettre de refus formelle ; seule une notification par e-mail est envoyée par l’ambassade. Cela a été confirmé via les informations consulaires sur la page du régime des visas du MFA.
- Une nouvelle demande après rejet nécessite de payer à nouveau les frais et d’indiquer la raison du rejet précédent.
- Retrait avant l’enregistrement du paiement : annulez la transaction ; aucun frais n’est facturé.
- Retrait après paiement mais avant décision : contactez le MFA serbe ; le remboursement est peu probable mais possible si aucun traitement n’a eu lieu.
- Retrait après une décision : non remboursable.
- Délai de remboursement : s’il est approuvé, les remboursements sont effectués sur le mode de paiement original dans un délai estimé de 30 à 60 jours ouvrables. Les remboursements par virement bancaire peuvent prendre plus de temps en raison de la compensation SWIFT internationale. Aucun SLA officiel n’est publié.
Pour toute question concernant les remboursements, contactez la direction consulaire du MFA serbe via la page du régime des visas du MFA. Retirez votre demande d’eVisa serbe le plus tôt possible pour maximiser vos chances d’éviter les frais.
Conseils de paiement spécifiques au Royaume-Uni et frais de carte étrangère (2026)
Les demandeurs britanniques payant avec une carte de change sans frais comme Monzo ou Starling économisent jusqu’à 3 % sur la conversion de devises par rapport aux cartes bancaires britanniques standard. La passerelle de paiement de l’eVisa serbe facture des frais en dinars serbes (RSD) au taux de change moyen de la NBS, ce qui signifie que votre émetteur de carte britannique applique sa propre majoration GBP vers EUR en plus.
Les émetteurs de cartes britanniques peuvent ajouter des frais de transaction non-sterling de 2,5 % à 3,0 % en plus du taux de gros Visa/Mastercard. Pour éviter ces coûts supplémentaires, utilisez des cartes sans frais telles que Monzo, Starling Bank, Revolut ou Wise. Les titulaires de passeports britanniques bénéficient d’une entrée sans visa de 90 jours en Serbie ; les ressortissants non britanniques résidant au Royaume-Uni avec un BRP ont besoin d’un eVisa ou d’un visa serbe.
| Type de carte | Marge de change | 3-D Secure | Recommandé ? |
|---|---|---|---|
| Monzo / Starling Bank | 0% | Oui | Meilleure option |
| Revolut / Wise | 0% (interbancaire) | Oui | Meilleure option |
| Débit bancaire britannique | 2,5% à 3,0% | Oui | Coût supplémentaire |
| American Express | N/A | N/A | Non acceptée |
FAQ
Puis-je payer les frais de l’eVisa serbe avec American Express ?
Non. Le portail eVisa serbe n’accepte pas American Express ou Discover. Utilisez plutôt les cartes de crédit ou de débit Visa ou Mastercard. DinaCard et Maestro sont également pris en charge.
Que se passe-t-il si mon paiement eVisa serbe échoue ou expire ?
Votre demande reste enregistrée dans le portail. Reconnectez-vous, accédez à l’Historique des paiements et réessayez. Vous ne serez pas facturé pour une transaction échouée. Contactez l’émetteur de votre carte si le paiement apparaît comme en attente.
Les frais de l’eVisa serbe sont-ils remboursables si ma demande est rejetée ?
Généralement, non. Les frais sont non remboursables une fois le traitement commencé. Si la demande est rejetée avant le traitement, contactez le département consulaire du MFA serbe via la page du régime des visas du MFA pour demander un remboursement, mais il n’y a aucune garantie.
Puis-je obtenir un remboursement si je retire ma demande d’eVisa serbe ?
Si vous retirez votre demande avant l’enregistrement du paiement, vous évitez les frais. Après le paiement, les remboursements sont peu probables à moins qu’aucun traitement n’ait eu lieu. Contactez directement le MFA serbe pour vous renseigner.
Combien de temps faut-il pour un remboursement d’eVisa serbe ?
S’il est approuvé, les remboursements sont effectués sur le mode de paiement original dans un délai estimé de 30 à 60 jours ouvrables. Les remboursements par virement bancaire peuvent prendre plus de temps. Aucun délai officiel n’est publié.
Les frais de l’eVisa serbe sont-ils facturés en euros ou en dinars serbes ?
Les frais sont fixés en euros mais facturés en dinars serbes (RSD) au taux de change moyen de la NBS le jour du paiement. Votre relevé de carte britannique affichera le montant en GBP après que votre banque ait appliqué sa conversion.
Comment télécharger mon reçu de frais d’eVisa serbe ?
Connectez-vous au portail Welcome to Serbia, accédez à “Mes demandes”, trouvez votre demande et téléchargez le reçu PDF depuis la section Historique des paiements. Un e-mail de confirmation est également envoyé à votre adresse enregistrée.
La Serbie est-elle sans visa pour les titulaires de BRP (permis de séjour biométrique) du Royaume-Uni ?
Non. Un BRP britannique n’accorde pas l’entrée sans visa en Serbie. Seuls les titulaires d’un passeport britannique valide bénéficient du régime sans visa de 90 jours. Les ressortissants non britanniques résidant au Royaume-Uni avec un BRP doivent demander un visa ou un eVisa.
Le portail eVisa serbe prend-il en charge Apple Pay ou Google Pay ?
Le portail peut prendre en charge les portefeuilles numériques si la carte Visa ou Mastercard sous-jacente est éligible. Si l’écran de paiement n’offre pas les options Apple Pay ou Google Pay, saisissez manuellement les détails de votre carte.
